Test de résolution de problèmes - Le meilleur moyen de déterminer rapidement les compétences des employés et des candidats

ID-Résolution de problèmes

Le test ID-Résolution de problèmes (Trp), anciennement Test de résolution de problèmes (TRP), est une méthode d’évaluation en ligne qui mesure diverses aptitudes cognitives associées à l’intelligence générale. En d’autres termes, ce test est utilisé pour mesurer la capacité de résolution de problèmes afin d’évaluer la performance de résolution de problèmes dans des situations du quotidien ainsi que la résolution de problèmes sociaux.

Il permet de mesurer la capacité d’analyser un sujet et de résoudre des problèmes en utilisant une approche de raisonnement logique ou déductif de manière précise. Il fait notamment appel à plusieurs aptitudes cognitives d’apprentissage et d’adaptation qui requièrent une forte capacité d’analyse et de tirer des conclusions et des résultats précis sur différentes versions de problèmes.

Caractéristiques de notre test de résolution de problèmes

Langues disponibles

Anglais | Français

Temps requis

1 h 15 min

Administration

22 Questions | Choix multiples

Public cible

Professionnels, superviseurs et gestionnaires qui doivent être capables d'analyser et de résoudre différents types de problèmes.

Rapport sur les compétences évaluées

Le test exige que les candidats décèlent les bonnes réponses dans un temps donné. Les candidats retenus sont capables de cerner facilement les éléments clés d’un problème, de les traiter rapidement sans commettre d’erreurs pour parvenir à la solution optimale.

Les tests de résolution de problèmes sont un excellent moyen de mesurer la capacité d’analyse globale et les compétences en matière de résolution de problèmes d’un candidat, en utilisant un processus structuré. Le test ID-Résolution de problèmes porte sur les compétences suivantes :

  • Résolution de problèmes;
  • Aptitudes cognitives.

Plus précisément, ce test permet de mesurer la capacité du candidat à résoudre des problèmes. Les réponses sont notées en fonction de quatre critères : enchaînements logiques, raisonnement mathématique, conclusions relatives aux lois et règlements, et conclusions relatives à un texte. Le fait de trouver la solution optimale dans le test est un excellent indicateur de la performance du candidat en matière de résolution de problèmes dans la vie.

 

Pourquoi faire passer à vos candidats un test de résolution de problèmes?

Un test de résolution de problèmes créatifs vous aide à choisir les candidats qui possèdent les compétences recherchées. Le test soumet les candidats à des problèmes liés au travail et nécessitant des solutions logiques. Les tests de résolution de problèmes et les tests d’aptitudes cognitives en général sont reconnus scientifiquement et professionnellement comme étant le meilleur indicateur des performances professionnelles futures. De plus, ils sont essentiels pour les postes de direction et de gestion où la prise de décision est un facteur clé.

Points clés

  • Déterminez rapidement les capacités cognitives et de résolution de problèmes;
  • Découvrez le potentiel de vos candidats pour votre entreprise;
  • Obtenez des résultats instantanés;
  • Recevez un rapport simple et détaillé.

Profitez davantage du test ID-Résolution de problèmes

Combinez un test de résolution de problèmes à d'autres tests pertinents pour obtenir un portrait complet du candidat

Profitez au maximum du test de résolution de problèmes en le combinant avec d’autres tests proposés par HRID. Nous proposons des dizaines de tests couvrant tous les aspects de la personnalité. Quels que soient vos besoins, ils peuvent être comblés par les tests de HRID.

Combinez ID-Résolution de problèmes avec des plans de formation pour créer une solution d’évaluation complète et trouver le bon processus de développement professionnel.

 

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Pourquoi les compétences en matière de résolution de problèmes sont-elles essentielles?

Les compétences en matière de résolution de problèmes vous permettent de recenser les candidats prêts, sur le plan cognitif, à occuper un poste. Les personnes en mesure de résoudre des problèmes peuvent remarquer, juger et agir rapidement lorsque des difficultés surviennent, ce qui est inévitable. De plus, ils ne craignent pas l’inconnu, ce qui les rend très précieux pour les employeurs qui comptent sur eux pour cerner et résoudre les problèmes.

Les compétences en matière de résolution de problèmes aident les employés de tous niveaux à résoudre des problèmes dans le cadre de leur travail. Nous examinerons cinq des caractéristiques les plus importantes que tous les spécialistes de la résolution de problèmes sont en mesure d’apporter dans le cadre de leurs fonctions.

1. Meilleure gestion du temps

On oublie souvent que la gestion du temps est l'un des avantages de la résolution de problèmes sur le lieu de travail. Toutefois, les individus qui ont des capacités de résolution de problèmes ont tendance à bien gérer leur temps. La capacité à gérer efficacement votre temps et à vous concentrer vous aidera à prendre de meilleures décisions et à améliorer vos performances.

2. Capacité à hiérarchiser, organiser et exécuter

Les personnes aptes à résoudre des problèmes n'hésitent pas à évaluer soigneusement les exigences des clients et à déterminer comment hiérarchiser, planifier et exécuter un plan pour y répondre. Ils peuvent gérer les différentes étapes parce qu'ils sont capables d'élaborer un plan d'action pour répondre à des exigences multiples et uniques.

3. Sortir des sentiers battus

Les solutionneurs de problèmes peuvent parfois déceler des occasions dans les problèmes auxquels ils font face. Sortir des sentiers battus est une compétence importante en matière de résolution de problèmes sur le lieu de travail, car cela peut souvent conduire à des résultats inattendus.

4. Capacité à travailler sous stress

La résolution de problèmes est une compétence essentielle pour tout professionnel. Les individus qui savent résoudre des problèmes possèdent fréquemment des traits de caractère qui les aident à faire face à la pression, notamment à de courts délais et à des modifications de dernière minute. Il s'agit de qualités valables pour la résolution de problèmes.

5. Gestion du risque

La planification est une compétence essentielle pour la résolution de problèmes. Les personnes aptes à résoudre des problèmes sont à la fois compétentes pour faire face aux problèmes en cours ainsi que d'anticiper les problèmes potentiels qui pourraient survenir en fonction des tendances, des modèles, de l'expérience et des événements actuels.

Est-il difficile de tester les compétences en résolution de problèmes des candidats?

Pour être efficace, la résolution de problèmes requiert un large éventail de compétences qui permettent aux individus, aux équipes et aux organisations d’atteindre leurs objectifs. Elle implique la capacité d’une personne à définir un problème, à le décomposer en plusieurs étapes, à trouver des approches pour le résoudre en faisant preuve de créativité et de pensée analytique, puis à l’exécuter parfaitement. Les instructions sont aussi là pour voir comment chacun des candidats les interprète et comment une instruction, aussi élémentaire soit-elle, peut donner lieu à une approche différente d’un candidat à l’autre.

Il vous permettra de savoir s’ils sont confiants et efficaces dans la résolution de problèmes et quels sont leurs comportements en matière d’approche structurée. Toutes les entreprises performantes utilisent ce type de solution et remarquent divers comportements chez leurs employés ou candidats en fonction de la qualité des solutions qu’ils apportent et de leur interprétation des différentes instructions.

Quels sont les avantages de posséder des compétences en résolution de problèmes sur le lieu de travail?

Les compétences en matière de résolution de problèmes sont essentielles pour réussir sur le lieu de travail. Chaque entreprise et chaque poste a ses propres défis. Chaque employé sera confronté à des défis qui ne pourront être résolus par une recherche rapide sur Google. C’est pourquoi les employeurs doivent embaucher des personnes qui ont des compétences en matière de résolution de problèmes, en particulier pour les postes qui nécessitent de relever des défis complexes, de faire face à des délais serrés et à des variables changeantes. Que sont les compétences en matière de résolution de problèmes? Quel rôle jouent-elles sur le lieu de travail? Comment entrent-elles en jeu? Et surtout, comment évaluer les compétences des candidats avant de les embaucher?

Quelles sont les compétences en matière de résolution de problèmes?

Pour bien comprendre l’importance des compétences en matière de résolution de problèmes sur le lieu de travail, nous devons d’abord comprendre leur éventail de compétences plus large. La résolution de problèmes fait référence à la capacité d’une personne à gérer, trouver des solutions et résoudre avec succès des situations complexes et inattendues. Les candidats possédant de solides compétences en résolution de problèmes allient pensée analytique et créativité. Ils sont à l’aise dans la prise de décisions et suffisamment confiants pour ne pas avoir peur des défis au travail.

Ces candidats sont dotés d’un mélange de compétences analytiques, créativité et de pensée critique, ainsi que d’une grande attention aux détails. Par conséquent, ils seront en mesure de cerner rapidement les problèmes lorsqu’ils surviennent et de trouver la solution la plus efficace. Ils examineront les facteurs et les éléments qui ont pu causer le problème et mettront en œuvre des solutions pour prévenir les problèmes futurs. Il existe six compétences clés que vous devez rechercher lorsque vous évaluez des candidats.

1. Capacité d'écoute

Les personnes possédant une écoute active ont tendance à être douées en résolution de problèmes. Elles sont attentives ce qui leur permet de recueillir les informations dont elles ont besoin pour résoudre le problème en question. Elles reconnaissent l'importance de tenir compte des opinions et des expériences d’autrui pour comprendre pourquoi le problème s'est produit et la meilleure façon d'y remédier.

2. Pensée analytique

Les penseurs analytiques peuvent rapidement déterminer les causes logiques d'un problème, ses effets potentiels à long terme et la solution qui serait la plus efficace pour le résoudre.

3. Capacité de réflexion créative

Les penseurs créatifs peuvent utiliser à la fois leurs compétences analytiques et leur créativité pour résoudre les problèmes. La créativité permet aux personnes de résoudre les problèmes grâce à des moyens novateurs et avant-gardistes. Ils sont capables d'offrir de nouvelles perspectives et de proposer des solutions originales et expérimentales à tout type de problème.

4. Compétences en communication

Les compétences en communication sont importantes pour les personnes qui auront besoin de résoudre des problèmes. Être capable de transmettre efficacement l'information de manière approfondie, mais concise est un avantage considérable pour les employeurs qui travaillent dans un milieu dynamique.

5. Capacités de prise de décision

Les personnes qui ont des compétences en matière de résolution de problèmes ont également tendance à être douées pour prendre des décisions et à avoir confiance en elles. C'est important, car la plupart des problèmes à résoudre impliquent de prendre des décisions fermes pour parvenir à un résultat positif.

6. Capacité à travailler en équipe

Les personnes chargées de résoudre les problèmes doivent être indépendantes, mais elles doivent par ailleurs être capables de travailler en équipe. Il est important que les candidats soient capables de collaborer avec les autres pour déterminer les meilleures solutions et de travailler ensemble pour élaborer et mettre en œuvre des solutions.