Parler plus d’une langue constitue une compétence toujours plus précieuse dans un monde dans lequel davantage d’entreprises opèrent à l’échelle internationale. Pour cette raison, de nombreuses entreprises cherchent à recruter des candidats bilingues. L’embauche d’un employé.e bilingue présente de nombreux avantages. Après tout, les employé.e.s multilingues peuvent aider votre entreprise à communiquer avec des client.e.s ou des consommateur.trice.s de différents pays. Ces personnes peuvent agir en qualité d’interprètes ou de traducteurs et aider les entreprises à faire des affaires sur les marchés étrangers.
Toutefois, il peut se révéler délicat de déterminer si des personnes candidates potentielles sont véritablement bilingues. De nombreux facteurs entrent en jeu, tels que la maitrise de la langue et la conscience culturelle. Dans cet article de blogue, nous examinons les avantages du recrutement des personnes bilingues et les différentes façons de déterminer si une personne candidate à l’emploi possède réellement une connaissance approfondie de deux langues.
Que représente une personne candidate bilingue?
Une personne candidate bilingue doit couramment parler deux langues, qu’il s’agisse d’un locuteur.trice natif.ve des deux langues ou d’une personne en mesure de communiquer dans les deux langues de façon approfondie.
Être bilingue peut élargir les possibilités d’emploi et constitue une qualité de plus en plus recherchée sur le lieu de travail. Dès lors, il est parfois difficile de déterminer si une personne candidate potentielle possède des compétences véritables en matière de communication dans les deux langues sur la seule base d’un entretien lors du processus de recrutement. Afin de recruter des personnes bilingues et de mesurer leurs compétences linguistiques, les entreprises ont généralement recours à des évaluations des compétences linguistiques ou à d’autres tests.
Comment départager deux personnes candidates
Pourquoi les personnes candidates sont-elles convoitées?
Aujourd’hui, être bilingue est un atout de plus en plus précieux pour les entreprises opérant dans plusieurs pays. Être capable de parler deux langues ou plus renforce la position d’une entreprise auprès de sa clientèle actuelle et potentielle.
En outre, de nombreuses études ont révélé que les personnes bilingues tendent à se montrer plus créatives et plus adaptables dans leur réflexion. Elles constituent ainsi un atout majeur pour les entreprises. Nombreuses sont les entreprises qui constatent que le fait de disposer d’employé.e.s à même de converser en plusieurs langues leur donne un avantage sur leurs concurrent.e.s, leur permettant notamment de se développer vers de nouveaux marchés et d’atteindre de futur.e.s client.e.s. En outre, le fait d’être bilingue facilite la communication au sein de l’entreprise et permet aux membres du personnel de collaborer facilement avec des collègues d’autres pays ou d’autres horizons..
Pourquoi les employeurs et employeuses utilisent des tests de personnalité?
Avantages de recruter des employé.e.s bilingues
Ces personnes peuvent toucher un plus vaste public
Si vous tentez de vous étendre sur de nouveaux marchés, le recrutement d’employé.e.s bilingues est un formidable moyen de communiquer avec un plus grand nombre de personnes dans de nouvelles régions. Ces personnes sont en mesure de communiquer avec une clientèle potentielle dans une langue étrangère, ce qui vous permet d’offrir un meilleur service et d’optimiser la satisfaction des client.e.s.
Ces personnes contribuent à aider les organisations à mieux connaitre leur clientèle
Un autre avantage d’engager des personnes bilingues est qu’elles peuvent vous aider à mieux cerner votre clientèle. Il est très avantageux d’avoir dans son personnel une personne capable de communiquer avec les consommateur.trice.s dans leur langue maternelle. Grâce à leurs compétences en matière de communication, les employé.e.s bilingues peuvent apporter un regard sur ce que les client.e.s aiment et n’aiment pas. Cela peut être utile pour améliorer vos produits ou services afin de mieux répondre à leurs besoins.
Ces personnes permettent d’éviter les malentendus
Lors des interactions avec des personnes qui parlent une autre langue, un malentendu peut facilement survenir. Cependant, si vous embauchez une personne qui parle plusieurs langues, vous pouvez réduire la probabilité que cela se produise. Il peut agir comme un traducteur entre vous et vos client.e.s, ce qui permet de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde et qu’il n’y a pas de malentendus.
Ces personnes permettent aux entreprises de réduire leurs dépenses
Engager des personnes bilingues peut vous faire faire des économies sur des services de traduction ou d’interprétation, entre autres. Si vous avez des personnes qui maitrisent une autre langue, vous n’aurez pas nécessairement besoin d’externaliser ces services.
Ces personnes accentuent la diversité sur le lieu de travail
Il est essentiel, dans le cadre de la mondialisation croissante d’aujourd’hui, de disposer d’une main-d’œuvre diversifiée. Vous pouvez ajouter de la diversité à votre lieu de travail et le rendre plus accueillant pour les employé.e.s d’origines diverses en embauchant des personnes parlant plus d’une langue.
Comment repérer un mensonge dans un CV
6 façons de déterminer si une personne candidate à un poste est véritablement bilingue
Le recrutement de personnes bilingues présente de nombreux avantages. Cependant, il peut être difficile de repérer les personnes candidates qui possèdent effectivement les compétences linguistiques requises. Vous trouverez ci-dessous quelques outils et conseils pour vous aider à déterminer si un.e aspirant.e est compétent.e dans différentes langues.
1. Utiliser des outils d’évaluation linguistique
La meilleure façon de savoir si une personne candidate à un emploi est bilingue est d’utiliser des outils d’évaluation linguistique. Ces tests sont conçus pour mesurer les compétences d’une personne dans une langue spécifique. Habituellement, ces outils dépassent de loin les évaluations linguistiques traditionnelles et peuvent vous permettre de filtrer rapidement les candidatures bilingues. Bien entendu, tous les outils d’évaluation linguistique ne sont pas efficaces. Si vous voulez obtenir les meilleurs résultats, utilisez les tests spécialisés en langues de HRID. Nous proposons des tests oraux et écrits.
Profitez de ID-Écriture bilingue
2. Demandez-leur de décrire leur expérience linguistique
Un autre moyen très efficace de savoir si une personne est bilingue est de lui poser des questions spécifiques relatives à son parcours linguistique. Des questions telles que « Depuis combien de temps étudiez-vous cette langue? » ou « Pouvez-vous me parler de vos accomplissements ou de vos succès dans votre deuxième langue? » vous permettront de mieux appréhender le niveau de la personne et de déceler tout obstacle éventuel.
3. Planifiez un entretien dans la langue cible
C’est l’un des meilleurs moyens d’évaluer la capacité d’un postulant.e à manier couramment et efficacement une autre langue. Si possible, demandez à la personne de participer à un entretien qui se déroule dans une langue qu’elle prétend connaitre qui diffère de sa langue maternelle. Vous aurez ainsi un meilleur aperçu de la façon dont cette personne interagit et communique dans sa deuxième langue, et vous aurez l’occasion de démontrer ses compétences et ses capacités.
4. Demandez des références de personnes qui parlent la langue cible.
Il peut également être utile de demander aux personnes candidates des références de personnes qui parlent cette langue cible, car cela vous aidera à avoir une idée plus précise de leurs compétences. Vous pouvez également parler à des employeur.euse.s antérieur.e.s.
5. Exigez les résultats des tests linguistiques passés précédemment
Vous pouvez demander aux personnes intéressées de vous fournir la preuve de tout test linguistique qu’elles auraient effectué dans le passé. Il peut s’agir de certificats ou de diplômes s’ils ont suivi un cours de langue, ou de résultats et de rapports d’un test d’évaluation standardisé. Cela peut être utile pour déterminer leur niveau de compétence. En outre, cela vous donne une bonne indication de l’engagement de la personne à apprendre la langue.