La gestion est une activité indispensable pour assurer la pérennité ainsi que la compétitivité d’une entreprise sur un marché concurrentiel. Il s’agit d’une démarche qui englobe plusieurs disciplines liées à la viabilité d’un projet (administration, ressources humaines, production, commercialisation, etc.) dans le but de créer un environnement propice à la croissance. Pour cela, un bon gestionnaire doit posséder d’excellentes compétences en gestion. Dans cet article, nous expliquons l’importance de la gestion et vous aidons à mesurer vos compétences en tant que gestionnaire.
Qu’est-ce que la gestion?
La gestion consiste à mettre en place des processus et des outils qui permettent d’optimiser les ressources d’une entreprise afin d’atteindre ses objectifs. Elle repose sur 5 piliers fondamentaux :
Objectifs
Il s’agit de définir des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels). Ils doivent être cohérents avec la vision globale de l’entreprise et son environnement économique.
Plan d’action
Un plan d’action est un document qui détermine les principales tâches à entreprendre afin d’atteindre les objectifs définis. Il inclut :
- Les responsabilités ;
- Les ressources ;
- Un calendrier ;
- Des indicateurs de suivi.
Contrôle de gestion
C’est une activité quotidienne du management opérationnel qui permet de suivre les indicateurs de performance et de calculer les écarts entre les chiffres réels et les chiffres prévisionnels. Plus les mesures sont nombreuses, plus le contrôle de gestion sera efficace.
Optimisation de la stratégie
La personne gestionnaire apporte des modifications sur la stratégie en fonction des résultats obtenus et des changements éventuels survenus à l’environnement interne ou externe de l’entreprise.
Réaction aux imprévus
La gestion permet de faire face aux défis et aux imprévus qui peuvent perturber le fonctionnement d’entreprise. Elle établit des actions correctives et un plan prévisionnel pour la gestion du risque.
Quelle est la différence entre la gestion et le management?
La gestion est axée sur l’administration quotidienne et des activités spécifiques (gestion des ressources humaines, gestion financière, gestion d’achat, etc.), alors que le management des organisations ou des entreprises fait référence aux lignes directrices qui permettent d’atteindre des objectifs stratégiques.
Qu’est-ce que l’entrepreneuriat?
Quels sont les types de gestion?
Gestion administrative
La gestion administrative regroupe des tâches qui permettent d’assurer le bon fonctionnement d’une entreprise. Elle inclut la documentation, les ressources humaines, la conformité réglementaire, la communication externe (relations publiques), etc.
Gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humaines s’occupe principalement du recrutement, de la formation continue et du paiement des salariés. Le département RH inclut souvent un service de gestion de carrière. Celle-ci vise à optimiser la mobilité interne en effectuant des ajustements entre les compétences disponibles et les fonctions au sein de l’entreprise.
Gestion de projets
La gestion de projets consiste à planifier, à exécuter et à achever des projets en s’assurant que ces derniers sont réalisés dans les délais et les budgets impartis. Les chef.fe.s de projets ont tendance à décomposer le projet en éléments plus faciles à gérer.
Gestion financière
La gestion financière concerne la planification, la direction et le contrôle des ressources financières d’une entreprise :
- Planification financière : elle permet d’anticiper les besoins en fonds pour assurer la croissance et la stabilité de l’entreprise. Cela inclut la préparation du budget et des plans financiers à long terme ;
- Gestion de la trésorerie et de la liquidité : elle vise à s’assurer que l’entreprise dispose des liquidités nécessaires pour honorer ses engagements à court terme ;
- Analyse financière : cela implique l’utilisation des états financiers (bilan, compte de résultat, tableau des flux de trésorerie, etc.) pour évaluer la santé financière de l’entreprise, sa rentabilité, sa solvabilité et d’autres indicateurs clés de performance ;
- Gestion fiscale : cela consiste à gérer les déclarations fiscales de manière optimale en respectant les obligations et les réglementations en vigueur ;
- Gestion des risques financiers : il s’agit d’identifier, d’évaluer et de mettre en place des stratégies pour atténuer les risques financiers tels que les fluctuations de taux d’intérêt ou de taux de change.
Gestion de stock
La gestion de stock consiste à suivre et à organiser le flux des marchandises et des matières premières en procédant à différentes tâches telles que :
- Suivi des niveaux de stock : utiliser des systèmes informatisés pour suivre les quantités d’articles en stock, les mouvements, les dates d’expiration, etc. ;
- Rotation des stocks : s’assurer que les anciens stocks sont utilisés en premier pour éviter le vieillissement ou la péremption (principe du FIFO, First In, First Out) ;
- Contrôle des stocks : réaliser des inventaires périodiques pour vérifier la correspondance entre les niveaux de stock réels et ceux enregistrés dans le système ;
- Optimisation de l’entreposage : organiser l’espace de stockage de manière à faciliter la rotation et la manutention des marchandises.
Gestion commerciale
La gestion commerciale englobe les activités liées à la vente de produits ou services, y compris la stratégie de vente, le développement des relations clients et le service après-vente.
Gestion de la chaine logistique (Supply Chain Management)
La gestion de la chaine logistique inclut la planification, le contrôle et l’exécution des processus de production, de distribution et de livraison.
Gestion de la qualité
La gestion de qualité fait référence à des processus qui permettent de garantir la conformité de la qualité aux normes prédéfinies et aux attentes de la clientèle :
- Contrôle qualité ;
- Amélioration continue de la qualité ;
- Audits et certifications ;
- Etc.
Gestion environnementale
La gestion environnementale consiste à cerner, à évaluer et à réduire l’incidence de l’activité d’entreprise sur l’environnement.
Quel est le rôle de la gestion?
Outil au service du dirigeant
Peu importe le secteur d’activité, les outils de gestion fournissent des informations précises aux dirigeants pour gérer les activités de leur entreprise de manière efficace, et ce, à court et à long terme.
Outil de pilotage
La gestion permet d’optimiser les stratégies d’entreprise en s’assurant qu’elles sont cohérentes avec les activités quotidiennes et les moyens disponibles. Elle prend également en considération les occasions et les menaces de l’environnement externe.
Outil de surveillance
Un gestionnaire est tenu de suivre et d’évaluer le fonctionnement des tâches de son projet. Le contrôle de gestion est essentiel pour vérifier la conformité des bonnes pratiques et apporter des actions correctives en cas d’anomalies.
Outil de communication
Une bonne gestion d’entreprise stimule la communication entre les différents départements ainsi qu’entre les dirigeant.e.s et le personnel. Ceci est un atout fondamental pour assurer la cohérence entre les intervenants.
Quels sont les avantages de la gestion?
- Optimisation des ressources : une gestion efficace permet d’utiliser au mieux les ressources disponibles, qu’il s’agisse de ressources humaines, financières, matérielles ou technologiques ;
- Prise de décision éclairée : une gestion solide qui s’appuie sur des données précises et des analyses pertinentes permettent de prendre des décisions stratégiques et opérationnelles éclairées ;
- Amélioration de la compétitivité : une bonne gestion permet d’améliorer la qualité et de stimuler l’innovation, ce qui est important pour faire face à la concurrence ;
- Croissance durable : grâce à une vision stratégique et une mise en œuvre efficace, la gestion d’entreprise contribue à une croissance stable et durable ;
- Culture d’entreprise positive : la culture managériale peut avoir un impact positif sur la motivation et l’environnement de travail au sein d’une entreprise ;
- Satisfaction des parties prenantes : une gestion réussie vise à répondre aux besoins et aux attentes de la clientèle, des ressources, des actionnaires et d’autres parties prenantes.
Comment pouvez-vous déterminer si une personne candidate correspond à la culture de l’entreprise?
La gestion, est-ce que ça m’intéresse?
Pour répondre à cette question, vous devez savoir à quel point les compétences managériales correspondent à votre profil :
- Compétences en leadership : capacité à diriger, à inspirer et à motiver une équipe ;
- Compétences stratégiques : avoir une vision profonde pour anticiper les tendances du marché et établir des plans à terme ;
- Compétences en communication : capacité à transmettre les informations de manière fluide et convaincante ;
- Compétences techniques : nécessaires pour maitriser le fonctionnement de l’activité en question (finance, fiscalité, production, ressources humaines, etc.).
Si vous avez un intérêt pour la gestion, vous pouvez suivre des formations en gestion pour le développement de nouvelles compétences sollicitées dans ce domaine.
Quelles sont les conditions qui maximisent l’apprentissage?
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